Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не тянет - вытяжка SAMSUNG

вытяжка не тянет?

Установленная у вас вытяжка САМСУНГ плохо тянет - вытягивает не на полную мощность? Ниже - самые возможные причины поломки:

Много колен в воздухоотводе.
Загрязнены жироуловитель и фильтр. Что делать - прочистить или поменять на новые.
Возникновение вакуума в кухне с закрытыми окнами. Что делать - открыть форточки и проветрить кухню.
Нет герметичности в вентиляционной шахте.
Вытяжка дает 650 куб. час, а пропускная способность вентиляционной шахты - 60...90 куб.час.
К одной вентиляционной шахте подключены несколько комнат - воздух перемещается между ними.
Мусор в вытяжном канале.

Важно: Вытяжки имеет смысл подключать:

К специальным высокопропускным вентиляционым шахтам - такие имеются в некоторых элитных домах
Не к вентиляции - в виду того, что их действие основано на фильтрации и рециркуляции.

Мы предлагаем, чаще всего, восстановление премиальных вытяжек SAMSUNG.

Какие проблемы вытяжек мы чиним

Все поломки

Не включается, выключается, отключается

Не работает вентилятор

Вибрирует, шумит, дребезжит

Не тянет

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Как проходит ремонт

Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер SAMSUNG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен записать: адрес удобное Вам время начала ремонта марку-модель прибора - чтобы привезти с собой все необходимые детали SAMSUNG Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики озвучивает клиенту окончательную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники SAMSUNG. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер SAMSUNG.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить:

адрес
марку-модель прибора - он должен сразу захватить с собою все запасные детали Samsung
нужное потребителю время визита

Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По ее завершении он сообщает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора Самсунг. Довольный результатом клиент компенсирует согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена декоративных элементов замена верхней и задней крышки замена сетевого шнура замена решеток оснований горелок фильтров замена легкосъемных деталей	1,5
категория 2	замена таймера замена блока переключателей, выключателей устранение засора	2
категория 3	замена или ремонт двигателя полная чистка вытяжки замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при рекомендации нашего клиента : - 10 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при заявке на починку от 2 и более приборов : минус 20 %
многодетные семьи : - 20 процентов
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запчасти в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нем зафиксирован список новых узлов, произведенных услуг, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера наработали существенный стаж в ремонте вытяжек САМСУНГ с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и специалистов, проживающих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют вытяжку Samsung.

Как долго выполняем работы

Обыкновенно, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор SAMSUNG за единственный визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием всевозможных компонентов Самсунг и инструментов для монтажа.

где чиним

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, испытывающих нужду в ремонте техники САМСУНГ, мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, нет необходимости доставлять габаритные кухонные приборы в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Samsung смонтирована из сменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, находит неисправный узел и заменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250