Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Намерзает снег, лед на стенке - холодильник SAMSUNG

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

Намерзает снег, лед на стенке - холодильник SAMSUNG

Намерзание внутри холодильника марки Samsung ледяной шубы – один из наиболее распространенных и неприятных дефектов работы устройства. Если вы обнаружили, что размораживать технику необходимо излишне часто, то стоит обратить внимание, исправно ли установленное у вас устройство. Из-за чего намерзает лед на стенках:

Выход из строя термостата морозильной или холодильной камеры. Выход – замена неисправного компонента.
Температурный режим выставлен на максимальный в жару, и компрессор работает на пределе своей мощности.
В испарителе случилась утечка хладагента или забился циркуляционный трубопровод. Решение – устранить утечку или прочистить капиллярные трубки, заново заправить контур хладагентом, рабочим веществом.
Нарушается температурный режим – в камеру холодильника помещают слишком теплые кастрюли, вследствие чего неправильно работает датчик оттаивания.

В ситуации, если внутри вашего холодильника даже после завершения его оттаивания сразу же нарастает снежная наледь, требуется как можно раньше вызвать профессионального специалиста. Сотрудники ремонтной мастерской имеют большой опыт ремонта холодильников марки SAMSUNG и смогут устранить неисправность в самые короткие сроки.

Какие поломки <b>холодильников</b> мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не работает, перестал холодить

Постоянно без остановки работает, отключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не морозит, плохо замораживает

Не включается, не выключается

Схема обслуживания наших клиентов

Клиент звонит диспетчеру или высылает таблицу онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер SAMSUNG. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора назначенный вам мастер Подробно запишет: марку-модель прибора - он должен сразу взять с собой необходимые детали SAMSUNG нужное посетителю время визита ваш адрес Часто сервисный инженер по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её завершении озвучивает вам итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования специалист производит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Довольный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или заполняет таблицу заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Самсунг.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, должен записать:

удобное клиенту время приезда
марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые запасные детали САМСУНГ
адрес

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее итогам он озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	ремонт испарителя замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата	2
категория 3	восстановление теплоизоляции шкафа восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора проведение работ по нескольким категориям одновременно замена датчика в запененной части любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому предоставляем

при заказе на починку двух и более единиц техники : скидка 20 %
малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта Ваш сервисный инженер заполняет дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень купленных деталей, произведенных работ, расценки и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера накопили существенный стаж в ремонте холодильников САМСУНГ с различными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проделанные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник Самсунг.

Как долго выполняем работы

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш кухонный прибор SAMSUNG за 1 визит, мастер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит во всеоружии – с набором нужных узлов Samsung и инструментов для их установки.

где чиним

Для очевидного удобства наших клиентов, заинтересованных в починке кухонной техники Samsung, мы осуществляем ремонт на дому клиента. По этой причине, уже нет нужды привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Самсунг собрана из сменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите список округов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250