Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник SAMSUNG

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона - холодильник SAMSUNG

Вздулась стенка холодильника марки САМСУНГ? Вероятно, имеет место быть утечка фреона. Какие причины:

Разрушение алюминиевых трубочек, которые находятся между стенок холодильной камеры. Изнутри и снаружи пластиковых стенок систематически образуется влага, которая с течением времени разрушает алюминиевый сплав. Решение – устранение утечки и перезаправка испарителя фреоном.
Выход из строя теплообменника в запененной части устройства, это распространенная проблема холодильника с традиционной системой разморозки.
Разгерметизация соединений трубок различного диаметра, если они соединены не методом пайки, а по технологии локринг. Выход – смена соединения на неразъемные.

Непрофессиональный ремонт, в случае, если вздулась стенка устройства – это риск не только не восстановить, но и ухудшить неисправность. Без вмешательства квалифицированного профессионала по ремонту холодильника Самсунг с данной проблемой вряд ли удастся справиться. Для того чтобы не увеличить и не удорожить предстоящий ремонт, обращайтесь в профессиональный сервисный центр.

Какие проблемы холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не работает, перестал холодить

Постоянно без остановки работает, отключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не холодит, плохо охлаждает

Греется стенка или компрессор

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не морозит, плохо замораживает

Не включается, не выключается

Схема обслуживания клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер SAMSUNG. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер Подробно записывает: нужное клиенту время начала ремонта марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собою все нужные запчасти SAMSUNG ваш адрес Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервис-мастер говорит вам окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники SAMSUNG. Довольный результатом заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для согласования тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Самсунг.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, согласовывает:

удобное потребителю время начала ремонта
ваш адрес
модель прибора - дабы сразу взять с собой все нужные запчасти SAMSUNG

Иногда мастер уже по телефону может сразу понять причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер вначале делает диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики сервис-мастер говорит заказчику итоговую цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора Samsung. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST замена клапана оттайки устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : минус 20 %
при заказе на починку от 2-х единиц техники : скидка 20 %
при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка БСО, в нем указан список новых узлов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши специалисты скопили серьезный опыт в ремонте холодильников Самсунг с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник SAMSUNG.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Samsung за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит оснащенным – с наличием востребованных компонентов САМСУНГ и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в услуге ремонта крупной бытовой техники САМСУНГ, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника SAMSUNG смонтирована из сменных компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250