Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Микроволновая печь SAMSUNG : не отключается

микроволновая печь не отключается?

Если установленная у вас печь СВЧ SAMSUNG не отключается, то ниже возможные причины:

Не отключается

Нарушения в цепях управления реле, между ним и процессором. Выход - проверить цепи.
Реле подачи напряжения на первичную обмотку высоковольтного трансформатора. Вероятно, контакты залипли
Проблема процессора. Решение - ремонт или замена модуля на исправный.

Быстро отключается

Не работает вентилятор охлаждения магнетрона. Выход - замена.
Перегорел термопредохранитель. Возможно, он отключается при более низкой температуре, чем должен. Решение - замена.

Выявление каких-либо признаков отключения печи требует немедленного вызова мастеров. Компетентный мастер по ремонту микроволновых печей Самсунг сможет корректно установить первопричину поломки и в короткие сроки устранить ее. При оперативном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации установленная у вас печь будет использоваться исправно длительное время.

Какие проблемы <strong> микроволновых печей</strong> мы чиним

Какие проблемы микроволновых печей мы чиним

Все поломки

Ошибка - не работает

Не отключается

Искрит

Не греет, не нагревается

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, выключается, отключается

Тарелка на поддоне не крутится

Схема ремонта

Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер SAMSUNG. если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен записать: марку+модель техники - с целью захватить с собою все запасные части SAMSUNG адрес удобное потребителю время приезда Иногда мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал поломки прибора SAMSUNG. Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу заявки
2) В течение 10-15 минут клиенту позвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер САМСУНГ.
если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора мастер, как правило, запишет:

ваш адрес
марку+модель техники - он должен привезти с собой необходимые запчасти SAMSUNG
удобное Вам время приезда

Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По ее завершении мастер озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал поломки техники Самсунг. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена коплера замена лампочек восстановление шнура питания замена сетевого предохранителя замена тарелки	1,5
категория 2	замена магнитрона замена высоковольтного трансформатора замена двигателя вращения тарелки замена крючков двери замена слюдяной пластины замена высоковольтного предохранителя замена двигателя обдува замена высоковольтного диода замена высоковольтного конденсатора	2
категория 3	замена загрузочной дверцы ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при заказе на ремонт двух единиц техники : минус 20 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 процентов
при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу работ Ваш мастер выписывает копию заказ-наряда, в нем записан список приобретенных запчастей, проделанных манипуляций, цены и срок гарантии.

мастера

Все наши мастера имеют солидный стаж в обслуживании СВЧ САМСУНГ с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и мастеров, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и починят микроволновую печку Samsung.

Как быстро выполняются работы

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш кухонный прибор Samsung за единственный приезд, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента все признаки поломки, набор которых позволяет выявить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает уже подготовленным – с набором востребованных модулей SAMSUNG и инструментарием для их установки.

наши районы

Для существенного удобства заказчиков, заинтересованных в обслуживании техники Samsung, мы делаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, уже нет необходимости привозить тяжелые кухонные приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника Самсунг смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень районов

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250