Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина SAMSUNG – останавливается, отключается

посудомоечная машина останавливается, отключается?

Посудомоечная машина SAMSUNG – останавливается, отключается

Самопроизвольно отключается посудомоечная машина марки SAMSUNG в процессе мытья посуды? Сразу несколько поломок могут явиться причиной самопроизвольного отключения техники:

Вышел из строя программируемый блок Samsung, который управляет абсолютно всеми механизмами техники. Решение – починка или смена на исправный.
Неисправен либо засорился циркуляционный насос, который откачивает грязную воду. Решение – очистка выходного отверстия либо починка помпы.
Нет электричества. Проконтролируйте иные приборы в той же цепи, если и они перестали работать - осмотрите ваш электрический щиток, возможно, вышел из строя предохранитель или сработал автоматический выключатель.
Вышел из строя ТЭН, ПММ не в состоянии подогреть воду до требуемой температуры и поэтому останавливается.
Серьезные перепады напряжения в электрической сети. Решение – покупка стабилизатора.

Некоторые проблемы, связанные с самопроизвольной остановкой ПММ, можно самостоятельно исправить, но большая часть их требует привлечения профессионалов. В том случае, если у вас обнаружилась какая-то из указанных выше проблем, звоните только высококвалифицированным специалистам, которые оперативно, с высоким качеством и с гарантией выполнят ремонт посудомойке Самсунг.

Какие недостатки посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Плохо моет, не отмывает

Не сливает, не уходит вода

Не греет воду

Не открывается, не закрывается

Не сушит

Не выключается

Останавливается, отключается

Гудит, шумит, стучит

Пищит, мигает ошибка

Не набирает, не поступает вода

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Зависает

Схема ремонта

Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу online-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер SAMSUNG. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, выясняет: удобное заказчику время визита марку+модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все запасные детали SAMSUNG ваш адрес Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале делает диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервис-мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Samsung.
если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения всех нюансов заявки.

3) В ходе разговора мастер, как правило, согласовывает:

удобное посетителю время приезда
марку+модель прибора - чтобы взять с собой все нужные запасные части САМСУНГ
адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, мастер устранил поломки прибора SAMSUNG. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена заливного клапана замена распылителя замена настройка реле уровня воды замена шланга замена чистка фильтров	1,5
категория 2	замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена клапана залива замена датчиков замена рециркуляционного насоса замена устройства блокировки двери замена аквастопа замена сливного насоса (помпы)	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электродвигателя проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы	2,5

Скидки Сколько и кому

при заказе на ремонт 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
многодетные семьи : скидка 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные узлы распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный специалист выписывает дубликат бланка БСО, в нем отмечен список купленных деталей, произведенных работ, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера накопили солидный стаж в ремонте посудомоечных машин Samsung с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомоечную машину САМСУНГ.

Как долго чиним

Обыкновенно, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор SAMSUNG за 1 визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у Вас наблюдаемые симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных компонентов Самсунг и инструментов для монтажа.

наши районы

Для комфорта заказчиков, испытывающих нужду в ремонте кухонной техники Самсунг, мы осуществляем работы по ремонту на дому заказчика. По этой причине, уже нет нужды доставлять габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника САМСУНГ смонтирована из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и сменяет его.
Посмотреть список районов

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250