Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сушит белье - стиральная машина SAMSUNG

стиральная машина не сушит белье?

Не сушит белье - стиральная машина SAMSUNG

После выполнения функции сушки белье может оставаться мокрым по некоторым первопричинам:

Не совсем спускается вода из-за засорения в системе слива. Решение – усердная чистка водосливных путей.
Засорение воздуховода сушки. Решение – прочистка воздушного трубопровода с предварительной разборкой стиральной машины.
Сработал термостат, функция которого состоит в отключении питания ТЭНа когда тот перегревается. Случается это при периодической перегрузке стирального барабана бельем – горячий воздух, испаряющийся в значительном количестве, перегружает нагреватель. Решение – не перегружать стиралку, разделять большой объем вещей на две стирки.
Сломанный трубчатый электронагреватель сушки. Устаревшие модификации Samsung могут выполнять всю программу стирки с неисправным нагревательным элементом сушки, не выдавая на дисплей код ошибки. Решение – разбор стиральной машины, проверка ТЭНа мультиметром. При определении его неисправности, ТЭН нужно заменить.
Сломанный вентилятор.

Неудачная попытка самостоятельного ремонта может привести к полному выведению стиральной машинки из строя. Потому, если она не высушивает вещи, и при том вы не совсем уверены, что сумеете выполнить правильный ремонт стиральной машины Самсунг самостоятельно, обращайтесь к знающему мастеру из сервиса.

Какие недостатки <b>стиральных машин</b> мы исправляем

Какие недостатки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Порвалась манжета люка

Бьет барабан, стучит

Запах из стиральной

Пищит, мигает код ошибки

Не набирает, не поступает вода

Не греет воду

Не открывается-закрывается люк

Не сливает, не уходит вода

Рвет белье

Не сушит белье

Не работает, плохо стирает

Не крутится барабан

Шумит, гудит, трещит, пищит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не выжимает белье

Сбились программы, зависает

Остается порошок, не смывается

Застрял предмет, косточка

Не включается, останавливается, выключается

Течет вода, подтекает

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит менеджеру или высылает формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SAMSUNG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора звонящий мастер, как правило, записывает: адрес нужное клиенту время начала ремонта марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собой все нужные запчасти SAMSUNG Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По её итогам озвучивает вам конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия специалист производит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил поломки техники SAMSUNG. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заказа.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер САМСУНГ.

3) В течение разговора позвонивший мастер Подробно записывает:

марку/модель техники - дабы привезти с собой все нужные запчасти SAMSUNG
удобное посетителю время визита
ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По её итогам мастер говорит потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Самсунг. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ручки люка устранение засора замена сливного шланга замена ножек замена ремня замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена электронного модуля замена щеток двигателя замена аквастопа замена дверцы люка, УБЛ замена сливного насоса (помпы) замена манжеты люка замена двигателя замена патрубков замена заливного клапана устранение посторонних предметов замена ТЭНа замена датчика уровня воды	2
категория 3	замена амортизаторов замена бака замена корпуса нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно восстановление модуля управления на компонентном уровне замена подшипников любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена крестовины	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : минус 20 процентов
матери-одиночки : скидка 20 %
малоимущие слои населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заказе на починку двух и более приборов : - 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при упоминании нашего заказчика : минус 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На приобретенные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нём записан перечень установленных запчастей, осуществленных работ, цены и условия гарантии.

мастера

Все наши специалисты накопили солидный стаж в ремонте стиральных машин-автоматов Самсунг с разными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проводимые работы. Более 20-и специалистов, живущих в ареале Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят стиральную машинку SAMSUNG.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор Samsung за один приезд, сервисный инженер уже по телефону выясняет у клиента все признаки неисправности, перечень которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с набором всевозможных узлов САМСУНГ и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для существенного комфорта наших клиентов, заинтересованных в ремонте техники Samsung, мы производим работы по ремонту на дому клиента. Так, уже нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы в сервис. Это возможно, поскольку современная кухонная техника SAMSUNG состоит из сменных компонентов. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный узел и меняет его.
Посмотрите список округов

Консультация по Ремонту КРУПНОЙ БытТехники Бесплатно

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 404-1250